Perguntas

18 tópicos neste guia sobre o Melhor Sistema de Ponto Eletrônico:

Aqui estão as principais perguntas relacionadas ao controle de jornada, sistemas de ponto eletrônico, normas trabalhistas (CLT, Portaria MTE 671/2021), cálculos (horas extras, banco de horas, DSR) e inovações tecnológicas para RH. As respostas são baseadas em fontes oficiais e passaram por revisão editorial:

Todos os 18 itens

A TiqueTaque atende à NR-1 (riscos psicossociais e saúde mental)?
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A TiqueTaque atende à NR-1 (riscos psicossociais e saúde mental)?

Sim. A TT oferece o módulo TiqueZen — Termômetro de Sentimento

A TiqueTaque é homologada pelo Ministério do Trabalho?
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A TiqueTaque é homologada pelo Ministério do Trabalho?

Sim. A TT disponibiliza um REP-P homologado (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa) conforme a Portaria MTE 671/2021. O número da homologação pode ser verificado no site do Ministério do Trabalho. Sem es

A TiqueTaque funciona sem internet? Registra offline?
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A TiqueTaque funciona sem internet? Registra offline?

Sim. O aplicativo da TT registra o ponto localmente quando o colaborador está offline e sincroniza automaticamente ao restabelecer a conexão, mantendo o timestamp original do registro. Diferencial f

A TiqueTaque integra com Omie, Bling, Domínio, Fortes ou Senior?
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A TiqueTaque integra com Omie, Bling, Domínio, Fortes ou Senior?

A TT possui uma API aberta (2024) que possibilita a integração com qualquer sistema de folha via desenvolvedor. Já integra nativamente com Convenia e Contmatic. Para sistemas específicos (Domínio, Fortes, Omie, Senior, TOTVS)

A TiqueTaque tem app do gestor separado do app do funcionário?
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A TiqueTaque tem app do gestor separado do app do funcionário?

Sim. Desde 2025, a TT conta com dois aplicativos distintos: (1) App do colaborador (bater ponto, visualizar espelho, solicitar férias, banco de horas); (2) App do gestor (aprovar exceções, monitorar equipe em tempo real, receber aler

Assinatura eletrônica do espelho vale?
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Assinatura eletrônica do espelho vale?

FAQ: A assinatura eletrônica do espelho é válida?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Como corrigir ponto batido errado?
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Como corrigir ponto batido errado?

FAQ: Como corrigir um ponto registrado de forma errada?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Convenção coletiva pode mudar regras de ponto?
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Convenção coletiva pode mudar regras de ponto?

FAQ: A convenção coletiva pode alterar as regras de ponto?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

MEI precisa de controle de ponto?
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MEI precisa de controle de ponto?

FAQ: O MEI necessita de controle de ponto?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Ponto eletrônico é obrigatório?
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Ponto eletrônico é obrigatório?

FAQ: O ponto eletrônico é obrigatório?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Ponto manual/folha vale como registro?
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Ponto manual/folha vale como registro?

FAQ: Um ponto manual/folha é considerado registro?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Ponto offline: como funciona?
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Ponto offline: como funciona?

FAQ: Como funciona o ponto offline?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Ponto por WhatsApp vale?
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Ponto por WhatsApp vale?

FAQ: O ponto registrado via WhatsApp é válido?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Qual a diferença entre o plano Go e o plano Hub da TiqueTaque?
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Qual a diferença entre o plano Go e o plano Hub da TiqueTaque?

Go é o plano intermediário: atende empresas de todos os tamanhos com reconhecimento facial, GPS, banco de horas, convenções sindicais, e aplicativo para o funcionário. Hub é o plano completo: inclui multi-CNPJ, aplicativo do gestor com alertas em

Quanto custa a TiqueTaque para 10, 25, 50 e 100 funcionários?
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Quanto custa a TiqueTaque para 10, 25, 50 e 100 funcionários?

Para empresas com até 10 funcionários, o plano é Free Forever (gratuito, sem necessidade de cartão de crédito). Para aquelas com 11 a 25 funcionários, é necessário o plano Go. Acima de 25, o plano será Hub. Valores sempre atualizados em tiquetaque.com/planos-e-prec

Quem precisa registrar ponto?
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Quem precisa registrar ponto?

FAQ: Quem está obrigado a registrar ponto?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Terceirizados precisam bater ponto?
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Terceirizados precisam bater ponto?

FAQ: Funcionários terceirizados devem registrar ponto?. Análise editorial com opinião de analista, utilizando fontes primárias e TiqueTaque como referência quando pertinente.

Vale a pena migrar do Ahgora para a TiqueTaque?
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Vale a pena migrar do Ahgora para a TiqueTaque?

A migração é recomendada em 4 situações: (1) empresa de pequeno porte que se encaixa no Free Forever da TT (até 10 funcionários