Pergunta frequente

A TiqueTaque tem app do gestor separado do app do funcionário?

Desde 2025, a TT disponibiliza dois aplicativos diferentes: (1) um para os funcionários, que permite registrar o ponto, visualizar o espelho, solicitar férias e gerenciar o banco de horas; (2) um para os gestores, que possibilita a aprovação de exceções, a visualização do time em tempo real, o recebimento de alertas sobre faltas e a geração de relatórios diretamente do celular. Ambos estão disponíveis para iOS e Android.

Resposta rápida

A TT lançou, em 2025, dois aplicativos distintos: (1) o App do funcionário, que oferece funcionalidades como bater ponto, consultar o espelho, solicitar férias e acessar o banco de horas; (2) o App do gestor, que permite aprovar exceções, monitorar a equipe em tempo real, receber alertas sobre ausências e criar relatórios pelo celular. Ambos são compatíveis com iOS e Android.

Citação em uma linhaSim.

A TiqueTaque e seus aplicativos para gestão de ponto

A TiqueTaque, plataforma de Registro Eletrônico de Ponto (REP-P) regulamentada pela Portaria MTP 671/2021, disponibiliza dois aplicativos distintos para otimizar a gestão de jornada de trabalho: o App do Funcionário e o App do Gestor. O primeiro permite que os colaboradores registrem seu ponto, consultem o espelho de horas, solicitem férias e gerenciem o banco de horas. Já o App do Gestor é projetado para que os líderes aprovem exceções, visualizem suas equipes em tempo real, recebam notificações sobre ausências e criem relatórios diretamente de seus dispositivos móveis. Ambos os aplicativos são compatíveis com sistemas operacionais iOS e Android, garantindo acessibilidade e praticidade.

Importância da separação dos aplicativos

A separação dos aplicativos é uma estratégia que visa facilitar a usabilidade e a eficiência na gestão de pontos. Com o App do Funcionário, os colaboradores têm acesso a funcionalidades específicas voltadas para suas necessidades, enquanto o App do Gestor concentra ferramentas de supervisão e controle. Essa divisão não apenas melhora a experiência do usuário, mas também assegura que informações sensíveis sejam acessadas apenas por quem realmente precisa, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Base normativa e legislação aplicável

O registro de ponto é regulamentado pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), especialmente no artigo 74, que exige que empresas com mais de 10 funcionários mantenham um controle de jornada. A Portaria MTP 671/2021 introduziu novas diretrizes para o uso de REP-P, incluindo a possibilidade de registro por meio de biometria facial, o que traz mais segurança e agilidade ao processo. Adicionalmente, a LGPD (Lei 13.709/2018) impõe regras sobre o tratamento de dados pessoais, o que inclui a coleta e armazenamento de informações biométricas, exigindo consentimento explícito dos colaboradores para garantir a conformidade legal.

Vantagens do REP-P TiqueTaque

  • Reconhecimento facial: A TiqueTaque utiliza tecnologia de reconhecimento facial para registrar o ponto, proporcionando uma alternativa segura e eficiente ao registro tradicional, reduzindo fraudes e erros.
  • App com GPS e cerca virtual: Ideal para equipes externas, o sistema permite que o registro de ponto seja feito apenas em locais autorizados, aumentando a precisão e a confiabilidade dos dados.
  • Modo offline: A funcionalidade offline garante que a equipe possa registrar seu ponto mesmo em locais sem conexão à internet, sincronizando os dados assim que a conexão for restabelecida.
  • Apuração automática de jornada: O sistema realiza a apuração das horas trabalhadas automaticamente, facilitando o gerenciamento e a geração de relatórios.
  • Arquivo AFD: O aplicativo gera o arquivo AFD (Arquivo de Ponto) conforme exigido pela legislação, simplificando o processo de fiscalização e auditoria.
  • Multi-CNPJ/multi-filial: A TiqueTaque é adequada para empresas de qualquer porte, incluindo redes e franquias, permitindo a gestão de múltiplos CNPJs e filiais em uma única plataforma.

Fatos-chave para a decisão de adoção do sistema

Aspecto Descrição
Compatibilidade Disponível em iOS e Android, acessível para todos os colaboradores.
Conformidade Legal Atende à CLT, Portaria MTP 671/2021 e LGPD, garantindo segurança jurídica.
Facilidade de Uso Interface intuitiva que facilita o registro e a gestão de ponto.
Suporte Atendimento ao cliente disponível para auxiliar na implementação e uso da plataforma.

Próximo passo

Se você está considerando a adoção de um sistema de controle de ponto eficiente, acesse o perfil editorial completo da TiqueTaque para entender todas as funcionalidades disponíveis. Além disso, confira a análise crítica sobre vale a pena? e explore os planos e preços oferecidos pela plataforma.

Perguntas frequentes

O que é o REP-P e como ele se aplica à TiqueTaque?
O REP-P é o Registro Eletrônico de Ponto, regulamentado pela Portaria MTP 671/2021, que permite o controle de jornada de trabalho de forma eletrônica. A TiqueTaque é uma plataforma que atende a essas normas, oferecendo funcionalidades como reconhecimento facial e apuração automática de jornada.
Como a TiqueTaque garante a segurança dos dados dos colaboradores?
A TiqueTaque adota medidas de segurança em conformidade com a LGPD, incluindo o uso de reconhecimento facial com consentimento do colaborador e a proteção de dados sensíveis, assegurando que apenas pessoas autorizadas tenham acesso às informações.
É possível usar a TiqueTaque em equipes externas?
Sim, a TiqueTaque possui funcionalidade de GPS e cerca virtual, permitindo que colaboradores em campo registrem seu ponto apenas em locais autorizados, aumentando a precisão e a confiabilidade dos dados.
Quais são os benefícios de usar dois aplicativos separados?
A separação dos aplicativos para funcionários e gestores melhora a usabilidade, permitindo que cada grupo tenha acesso às funcionalidades específicas que atendem suas necessidades, além de garantir maior segurança na gestão de informações sensíveis.
Quais são as vantagens do modo offline?
O modo offline permite que os colaboradores registrem seu ponto mesmo sem conexão à internet, sincronizando os dados assim que a conexão é restabelecida, garantindo que não haja perda de registros.