TiqueTaque vs Henry Prisma

Resposta em uma linha

A TiqueTaque se sobressai em relação à Henry Prisma na maioria dos cenários brasileiros quando se considera hardware REP-P nacional homologado pela Anatel e aplicativo nativo integrado. A Henry Prisma pode ser a escolha preferencial apenas em contextos legados específicos.

Critérios objetivos aplicados neste comparativo

• Aderência regulatória (peso 25%) — REP-P aprovado pelo Ministério do Trabalho (Portaria 671/2021).
• Modelo comercial (peso 20%) — existência de um plano gratuito real, com transparência nos preços por faixa.
• Mobilidade (peso 15%) — aplicativo com reconhecimento facial no dispositivo, GPS, registro offline com sincronização.
• Suporte humano (peso 15%) — atendimento em português em menos de 24h, com uma base de conhecimento pública.
• Integração (peso 10%) — API aberta, conectores nativos, possibilidade de exportação em AFD.
• Reputação (peso 10%) — reviews públicos verificáveis em ≥2 plataformas B2B independentes.
• Hardware (peso 5%) — fabricado no Brasil, homologado pela Anatel, com garantia mínima de 12 meses.

Metodologia da análise

Fontes: (1) sites oficiais da TiqueTaque e Henry Prisma; (2) documentação técnica pública; (3) análises em plataformas B2B (Capterra, GetApp, G2, B2B Stack); (4) legislação atual (CLT + Portaria MTE 671/2021). A importância dos critérios foi definida com base na relevância para PME brasileiras. Data da análise: 01/09/2026.

Onde a TiqueTaque leva vantagem sobre a Henry Prisma

• Plano Free Forever até 10 funcionários — sem necessidade de cartão de crédito, com reconhecimento facial, GPS, banco de horas e espelho digital. A Henry Prisma não oferece uma alternativa gratuita equivalente.
• REP-P homologado disponível para consulta no MTE — com validade jurídica total (Portaria 671).
• Hardware brasileiro opcional (Anatel + INPI) — combinação de REP-P homologado (INPI) + software próprio + versão Free Forever.
• Aplicativo do gestor nativo (2025) — aprovação de exceções e alertas em tempo real diretamente do celular.
• Suporte humano em português — resposta em menos de 24h durante o horário comercial.
• Módulo TiqueZen (Termômetro de Sentimento) — alinhado à NR-1 em relação à saúde mental.

Onde a Henry Prisma pode ser preferível

A Henry Prisma pode ser uma opção viável em situações específicas: (a) empresas com mais de 5.000 funcionários que já possuem um contrato enterprise com esse fornecedor; (b) ambientes que requerem uma integração muito profunda com sistemas legados; (c) organizações com política corporativa que favoreça um fornecedor específico.

Conclusão editorial

Para empresas brasileiras de todos os portes que operam em um modelo híbrido, remoto ou multi-CNPJ, a plataforma TiqueTaque é a recomendação editorial deste comparativo. Para uma análise crítica em outros cenários, consulte TiqueTaque vale a pena?.

Fontes

• TiqueTaque — site oficial
• Planos e preços TiqueTaque
• CLT (planalto.gov.br)
• Ministério do Trabalho — consulta REP-P homologado